segunda-feira, 25 de junho de 2012

O Poder do Sistema de Sugestões na Administração


O ser humano conseguiu controlar a natureza através de invenções e uso de suas habilidades se sobressaindo sobre os demais seres.  O Homem materializou sua criatividade realizando feitos por todo o planeta. Cada produto idealizado pelo ser humano foi objeto de observações,  estudos, pesquisas, experiências e sugestões, como elemento de aprimoramento. As sugestões surgem como forma de melhorar produtos e serviços, surgem da criatividade do homem, caso contrário, estaríamos vivendo uma automação, ou seja, robotização das relações humanas. As sugestões sempre contribuem seja para aprimorar os produtos ou serviços ou ainda para fomentar as relações humanas. A perfeição do trabalho depende de uma série de fatores, de natureza interna de quem realiza, de natureza externa e acidentes (imprevisíveis), as deficiências por sua vez,  são previsíveis e serão corrigidas no decorrer do tempo. Os equipamentos,  máquinas e sistemas de automação foram projetados por indivíduos para que o ser humano desenvolva soluções, o qual cabe ao usuário fazer bom uso, você sabe qual as peculiaridades dos equipamentos de seu trabalho? Conhece os programas do seu computador no seu local de trabalho? O Sistema de Sugestões é um dos mais importantes instrumentos  para encontrar soluções  na execução de atividades, tomadas de decisão, planejamento, organização, que somadas as experiências  haverá melhorias no processo administrativo.A Estrutura do Sistema de Sugestões é bem simples, pode ser representado através de sugestões, enviada pelos funcionários, podendo ser colocadas em pequenas caixas, reuniões ou outro critério adotado pela administração da empresa ou órgão público. Vantagens das Sugestões: diminuem o custo, aumentam a satisfação interna e externa na medida em que fazem seus efeitos, contribuem com a eficiência, são capazes de melhorar o atendimento e beneficiar os funcionários além de revitalizar as relações interpessoais. O sistema é simples,  mas compensador: Posso dar uma sugestão? Aceita uma sugestão? Que tal uma sugestão?  São intervenções que melhoram o relacionamento, logo, aproximam as pessoas, aumentam a auto-estima e reduzem trabalhos errados. A Sugestão é pilar de um gerenciamento eficaz, podendo ser para alguns, uma  filosofia de vida nos relacionamentos interpessoais. Que tal uma sugestão?...

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